Términos de Servicio

Este documento establece los términos y condiciones generales aplicables al uso de los servicios ofrecidos por TUMAQUINAYA S.A.S. a través de su plataforma digital.

Al acceder, navegar o utilizar nuestra plataforma, usted acepta estos términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con estos términos, por favor absténgase de utilizar nuestros servicios.

1. DEFINICIONES

TUMAQUINAYA: Se refiere a TUMAQUINAYA S.A.S., sociedad legalmente constituida en Colombia.
Plataforma: Sitio web, aplicación móvil y cualquier otro medio digital operado por TUMAQUINAYA.
Usuario: Cualquier persona que acceda, navegue o utilice la plataforma de TUMAQUINAYA.
Cliente: Usuario que contrata los servicios ofrecidos a través de la plataforma.
Aliado: Proveedor de maquinaria y equipos que ofrece sus servicios a través de la plataforma.

2. OBJETO

TUMAQUINAYA es una plataforma digital especializada en el arrendamiento de maquinaria y equipos para proyectos de construcción e infraestructura, que conecta a clientes con proveedores de estos servicios.

3. REGISTRO Y CUENTA DE USUARIO

Para utilizar ciertos servicios de la plataforma, es necesario registrarse y crear una cuenta. Al hacerlo, el usuario se compromete a:

Proporcionar información veraz, precisa y completa.
Mantener actualizada su información.
Proteger la confidencialidad de su contraseña.
Notificar inmediatamente a TUMAQUINAYA sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta.

4. RESPONSABILIDADES DEL USUARIO

El usuario se compromete a:

Utilizar la plataforma de conformidad con la ley, la moral y las buenas costumbres.
No realizar actividades que puedan dañar, sobrecargar o deteriorar la plataforma.
No intentar acceder a áreas restringidas de la plataforma.
No utilizar la plataforma para fines fraudulentos o ilegales.
Respetar los derechos de propiedad intelectual de TUMAQUINAYA y terceros.

Para más información sobre nuestros términos de servicio, por favor contacte a nuestro equipo de soporte a través de soporte@tumaquinaya.com.